İptal, İade ve Değişim Politikası

SUENO BUTİK'ten yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde değişim ve iade yapabilirsiniz. Bu süreyi aşan iade talepleri kabul edilmeyecektir.

İade ve değişim yapabilmemiz için ürünlerin giyilmemiş, deforme olmamış, etiketleri kopartılmamış,kullanılabilme özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir

İndirimli ürünler en dip fiyata satıldığı için iade ve değişim yoktur.

Kolay iade talebi oluşturup whatsapp hattımıza yazıp KARGO KODUNU bekleyiniz kodunuz ulaştıktan sonra MNG kargo ile karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir.

İade ve değişimlerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir (90₺) Kargo ücreti iade edilecek tutarınızdan düşülecektir.

İade kargo gönderimi yapılırken sipariş veren isim -soy ismi ile iade gönderen isim -soy ismi aynı olmalıdır.

Kargo ücretsiz vb. kampanyalardan yararlanılması durumda iptal iade ve değişimde 90₺ kargo ücreti müşteriye aittir.

İade veya değişim için ürünün faturası ile gönderilmesi gerekmektedir. Faturası olmayan ürünün değişim ve iadesi yapılmaz.

İadenin ALICI banka hesabına yansıma süresi 14 gündür.

Aksesuarlarda değişim ve iade yoktur.

Değişim yapmak istediğiniz taktirde 0530 594 43 31 whatsapp hattımızdan destek ve talep oluşturabilirsiniz.

Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir nadiren de olsa defolu gönderilmiş ürünler için 0530 594 43 31 Wp hattımızdan iletişime geçerek yanlış ve ya defolu gönderilen ürünün görselini atmanızı rica ederiz.